Правовое

Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных сервиса Норпа. Действует с 19 июля 2026 года. Редакция от 4 августа 2026 года: добавлен раздел 2.1 о техническом отпечатке документа, в его состав включены свойства файла (даты сохранения, номер редакции, время редактирования).

1. Оператор персональных данных

Оператор персональных данных (далее — Оператор) — Пащенко Николай Алексеевич, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 272292424858, г. Хабаровск. Сервис размещён по адресу norpa.tech. Контактный адрес для обращений субъектов персональных данных: support@norpa.tech.

2. Какие данные обрабатываем

При регистрации и использовании сервиса Оператор обрабатывает:

  • фамилию, имя, отчество; адрес электронной почты;
  • сведения об образовательной организации, кафедре, дисциплине (если указаны Пользователем);
  • содержимое загруженных учебных работ (документов .docx);
  • технические данные о сессии: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie (см. раздел 8);
  • сведения о совершённых оплатах и балансе проверок (без данных банковских карт — см. раздел 6);
  • производные технические сведения о загруженном документе (далее — технический отпечаток), состав которых раскрыт в разделе 2.1.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.

2.1. Технический отпечаток документа

При загрузке документа Оператор вычисляет и сохраняет производные технические сведения, позволяющие распознать повторную загрузку той же работы. Отпечаток включает:

  • технические идентификаторы, проставленные текстовым редактором в самом файле (идентификатор документа, идентификаторы абзацев, метки сеансов редактирования), — они не являются содержанием работы;
  • необратимые криптографические свёртки (хеши) абзацев и словосочетаний, вычисленные с использованием секретного ключа Оператора;
  • служебные сведения о примечаниях в документе: к какому абзацу относится примечание и отмечено ли оно как решённое; автор примечания сохраняется только в виде хеша;
  • количественные показатели: число абзацев, слов и знаков;
  • свойства файла, проставленные текстовым редактором: дата создания и дата последнего сохранения документа, номер редакции, суммарное время редактирования.

Свойства файла (последний пункт) Оператор не наблюдает и не измеряет самостоятельно — они записываются текстовым редактором внутрь самого документа и считываются из загруженного файла. Они нужны для одной задачи: определить, в какой последовательности создавались версии работы, чтобы правильно показать, что изменилось между проверками, и предупредить Пользователя, если он загрузил более раннюю редакцию вместо новой. Оператор не использует их для контроля за режимом работы Пользователя, не строит на их основе профилей и не принимает автоматизированных решений, порождающих юридические последствия.

Текст работы в составе отпечатка не сохраняется. Свёртки вычисляются в одну сторону: восстановить из них содержание работы, отдельные предложения или фрагменты текста невозможно. Отпечаток не используется для оценки содержания работы, проверки на заимствования и не передаётся третьим лицам.

Цель обработки — учёт версий одной и той же работы: показать Пользователю, какие замечания устранены между проверками, и корректно списывать оплаченные проверки. Правовое основание — исполнение договора (пункт 5 части 1 статьи 6 ФЗ-152).

Отпечаток хранится вместе с записью о соответствующей проверке и удаляется одновременно с ней, в том числе при удалении учётной записи Пользователя.

3. Цели обработки

Данные обрабатываются для предоставления сервиса нормоконтроля учебных работ, идентификации пользователя, формирования отчётов о проверке и сертификата нормоконтроля, приёма и учёта оплаты, учёта версий одной и той же работы (раздел 2.1), направления сервисных уведомлений и аналитики качества сервиса. Содержимое работ не используется для обучения сторонних моделей.

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (оказание услуг на условиях Публичной оферты);
  • согласие субъекта персональных данных (статья 9 ФЗ-152), когда оно требуется;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

5. Действия с персональными данными

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.

6. Передача третьим лицам и платёжному оператору

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуг и предусмотренных законодательством. Для приёма онлайн-оплаты данные, необходимые для проведения платежа, передаются платёжному оператору (платёжному агрегатору) на основании пункта 5 части 1 статьи 6 ФЗ-152 (исполнение договора). Данные банковской карты вводятся Пользователем непосредственно на стороне платёжного оператора, Оператору не передаются и им не хранятся. Платёжный оператор обрабатывает данные в соответствии с собственной политикой и требованиями Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе».

7. Сроки и место хранения. Локализация

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Серверы Оператора и резервные копии расположены на территории Российской Федерации; трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Срок хранения учебных работ — от 30 дней до одного семестра в зависимости от политики вуза-партнёра. Технический отпечаток документа (раздел 2.1) хранится вместе с записью о проверке и удаляется одновременно с ней. Учётные записи, неактивные более 24 месяцев, удаляются. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы аутентификации и сессии, сохранения настроек и сбора обезличенной статистики использования. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках своего браузера; при этом отдельные функции сервиса могут стать недоступны. Отдельного «баннера cookie» законодательство РФ не требует; настоящий раздел выполняет функцию информирования.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели, а также отозвать согласие на обработку. Отзыв согласия и иные обращения направляются по адресу support@norpa.tech и рассматриваются в течение 30 дней. Пользователь также вправе обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзоре) или в судебном порядке.

10. Изменения политики

Актуальная редакция политики всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей по адресу электронной почты, указанному при регистрации.